De functies van de app
Ontdek enkele functies die u kunt gebruiken als u uw debetkaart aan de app koppelt.
Dagelijks bankieren
Rekeningen
Betalen
Onze expertise
Online bankieren
Online oplossingen
- Fintro Easy Banking App
- Fintro Easy Banking Web
- Contactloos betalen
- Beheer uw budget met Fintro Easy Banking App
Onze expertise
- Vraag het aan Fintro
Wist u dat…
- u met Fintro Easy Banking App uw bank altijd bij de hand heeft?
Sparen en Beleggen
Lenen
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Onze expertise
Aan uw zijde
Online bankieren
Online oplossingen
- Fintro Easy Banking App
- Fintro Easy Banking Web
- Contactloos betalen
- Beheer uw budget met Fintro Easy Banking App
Online veiligheid
Onze expertise
- Vraag het aan Fintro
Wist u dat…
Wist u dat…
- u met Fintro Easy Banking App uw bank altijd bij de hand heeft?
Lenen
Lenen voor een vastgoedproject
Lenen voor een voertuig
Lenen voor een project
Onze expertise
Wist u dat…
Aan uw zijde
Fintro
Uw behoeften
Onze partnerships
Contacteer ons
Wist u dat…
DAGELIJKS BANKIEREN
Payconiq by Bancontact
Payconiq by Bancontact, waar en hoe?
Betaal eenvoudig online, in de app van handelaars, in de winkel of onder vrienden:
- online: klik in de betaalpagina op het Bancontact- of Payconiq-logo
- in de winkel: scan de QR-code aan de kassa, op de betaalterminal of betaal via de winkellijst op uw smartphone
- onder vrienden: scan de QR-code of klik in de app op ‘Contacten’ om te betalen, klik op ‘Ontvangen’ om betaald te worden
Ook bij ons staat veiligheid voorop. Hier leest u hoe u online fraude kunt voorkomen en wat u moet doen bij verlies of diefstal van uw smartphone.
Aankopen, rekeningen en vrienden
Betalen kan door de QR-code te scannen bij de bakker, op uw elektriciteitsrekening of op de smartphone van een vriend.
Uw klantenkaarten
Voeg uw klantenkaarten toe aan de app, zo vindt u ze makkelijker terug wanneer u ze nodig hebt. Via widgets kunt u ze zelfs aan uw startscherm toevoegen.
Betaal met uw maaltijdcheques
Betaalt u in de supermarkt, op restaurant of online wel eens met maaltijdcheques? Goed nieuws: u kunt er ook mee betalen via de Payconiq by Bancontact app! Handig, niet?
Koop uw ticket
Een treinbiljet voor de NMBS? Een bus-, tram-, of metroticket voor De Lijn? U kunt het rechtstreeks via uw app aankopen. Da’s snel, makkelijk en veilig.
Maak een groepspot
Tik op ‘Ontvangen’ en op ‘Maak een groepspot aan’. Stuur de uitnodiging om bij te leggen naar max. 30 personen via sms, Whatsapp of mail. Zo legt u heel makkelijk geld samen voor een cadeau, een weekendje weg of een avondje uit.
Steun een goed doel
Via de ‘Scan For Change’ dienst van de app kunt u 2 euro doneren aan heel wat liefdadigheidsinstellingen (gezondheid, kinderen, natuur …). Een klein gebaar kan een groot verschil maken!
Benieuwd naar meer?
Haal alles uit uw app
Als u uw betaalrekening koppelt aan de app, krijgt u toegang tot extra functies. U hoeft dan geen QR-codes meer te scannen en kunt dan:
- een vriend rechtstreeks terugbetalen via de contactenlijst van de app: selecteer het contact, voer het bedrag in en het is verrekend
- uw aankopen veilig en snel betalen in een winkel: zoek de verkoper in de winkellijst van de app, voer het bedrag in en uw aankopen zijn betaald
- de rekening handig delen onder vrienden, zelfs na het restaurantbezoek: splits eenvoudig het bedrag op in de app en verstuur het betaalverzoek via sms, WhatsApp of e-mail
Gebruikslimieten
Bij het gebruik van Payconiq by Bancontact zijn bepaalde betaal- en kaartlimieten van toepassing. De bedragen hangen af van het type QR-code dat u scant met de app.
QR-code met Bancontact logo
Als u een betaling uitvoert door een QR-code met Bancontact logo te scannen of via de Bancontact betaalknop, onder vrienden of op de site of in de app van een handelaar, gelden volgende betaallimieten:
- max. 1.500 euro per betaling bij een handelaar en max. 250 euro per betaling onder vrienden (bevestiging met pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning)
- max. 2.500 euro per dag en per in de app toegevoegde kaart (max. 250 euro onder vrienden). Voor het ontvangen een betaling: max. 500 euro.
QR-code met Payconiq by Bancontact logo
Als u een betaling uitvoert door een QR-code met Payconiq logo te scannen of via de Payconiq betaalknop op de site of in de app van een handelaar, gelden de limieten van uw debetkaart:
- als algemene regel geldt dat betalingen tot 2.500 euro per week toegestaan zijn
- voor minderjarigen is dat max. 250 euro per week
Installeer en activeer uw app
1
Installeer de app
Download de app, maak een account aan en kies de pincode die u wilt gebruiken om uw betalingen te bevestigen.
2
Voeg uw debetkaart en betaalrekening toe
Voeg in ‘Betaalmiddelen’ uw debetkaart(en) toe en bevestig met een kaartlezer. Koppel ook uw betaalrekening(en) aan de app voor extra functies.
3
Bevestig en uw app is klaar om te gebruiken
U ontvangt een bevestigingsmail met een link. Klik erop en uw app is gebruiksklaar!
IN VIDEO
Hoe gebruikt u Payconiq by Bancontact
De Payconiq by Bancontact-app biedt u heel wat betaalmogelijkheden. Deze 4 videos
vertellen u er alles over !
Hoe betaal ik in een winkel?
Hoe betaal ik online?
Hoe betaal ik vrienden terug?
Hoe betaal ik een factuur?
Een probleem met uw smartphone of de app?
Veiligheid, verlies, diefstal, technisch probleem?
Alle gegevens in uw app zijn beveiligd met een pincode. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, niet in de app. Ze worden in geen enkel geval aan derden meegedeeld.
Bij verlies of diefstal van uw smartphone belt u onze helpdesk Fintro Easy Banking op het nummer 02 433 45 10. U kunt ook contact opnemen met Card Stop op het nummer 078 170 170 om uw app te laten blokkeren. De app kan dan niet meer gebruikt worden, zelfs niet met uw pincode
Bij een technisch probleem of wanneer de app niet werkt of vastloopt, neemt u contact op met Payconiq:
- via de knop ‘Contact’ in uw app
- per e-mail : support@payconiq.be
- per telefoon : +32 (0)2 234 11 49
DAGELIJKS BANKIEREN
Ontdek uw andere digitale opties
-
Contactloos betalen
Met de nieuwe Bancontact-Visa Debit-debetkaart betaalt u wereldwijd online en in de winkel, ook contactloos.
-
Uw mobiele app
Dankzij Fintro Easy Banking App betaalt u online en in de winkel rechtstreeks met uw smartphone in alle veiligheid.
-
Andere mobiele betaalmiddelen
Ontdek onze andere mobiele betaalmiddelen.
Ontdek online betalen -
Bent u handelaar?
Bied uw klanten de mogelijkheid om te betalen met hun smartphone of horloge. Een win-win voor beide partijen!
Wettelijke informatie
Voor het gebruik van de Payconiq by Bancontact app vanaf uw betaalrekening wordt de dienst geleverd door Payconiq International nv, met maatschappelijke zetel te 9-11 rue Joseph Junck, L-1839 Luxemburg, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Luxemburg onder het nummer B 169.621.
Voor het gebruik van de Payconiq by Bancontact app met uw Bancontact kaart wordt de dienst geleverd door Bancontact Payconiq Company nv, met maatschappelijke zetel in de Aarlenstraat 82, 1040 Brussel, ingeschreven onder het nummer 0675 984 882 – RPR Brussel.