Banque au quotidien
Payer et être payé·e
Services bancaires en ligne
Nos conseils
Épargner et placer
Emprunter
Véhicules
Immobilier et matériel
À vos côtés
LA BANQUE AU QUOTIDIEN
La cybersécurité pour les entreprises
Ne communiquez jamais vos données confidentielles
- Code secret de votre carte bancaire, codes générés par un lecteur de carte externe, code itsme, code Fintro Easy Banking… Ne les communiquez jamais !
- Ni par téléphone, ni par e-mail, lettre, SMS, réseaux sociaux ou via quelque canal que ce soit.
- Même si le message vous dit que vous êtes victime d’une fraude, que votre compte a un problème de sécurité. Même si l’auteur semble être une instance officielle comme la police, le gouvernement, un service public…
Une connexion sous contrôle
Votre app, votre appareil
Vous n’accédez à votre Fintro Easy Banking App que si votre appareil est reconnu. Celui-ci s’enregistre automatiquement dès votre première connexion à l’aide de votre carte de banque et du lecteur de carte.
Et vous seul·e pouvez vous connecter à votre app. Cela se fait en effet via votre code Fintro Easy Banking, votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Votre banque en ligne, la bonne combinaison
Vous ne vous connectez à Fintro Easy Banking Web qu’avec la bonne combinaison…
- itsme = votre GSM + votre code itsme (ou empreinte digitale/reconnaissance faciale).
- Lecteur de carte = votre carte de banque + votre code secret + le code généré par votre lecteur de carte externe.
Un double verrou pour votre sécurité bancaire !
Un profil unique
Pour accéder à vos Fintro Easy Banking Web et App, vous devez créer votre profil Fintro Easy Banking. Il vous assure une sécurisation optimale.
À chaque fois que vous vous enregistrez avec Fintro Easy Banking App sur un nouvel appareil, un SMS vous est envoyé pour confirmer l’enregistrement. Il en est de même lorsque vous nous communiquez un nouveau numéro de téléphone.
La sécurité de mes outils pros
Authentification, droits d’accès, limites de paiement… : votre environnement est toujours sécurisé.
Fintro Easy Banking Business
Fintro Easy Banking Business, LA solution en ligne pour professionnels, garantit un haut niveau de sécurité :
- processus d’identification (lecteur de carte externe, itsme),
- droits d’utilisation et de signature selon des limites définies,
- une carte nominative par utilisateur.
Isabel
La solution multibancaire pour professionnels Isabel offre des normes de sécurité élevées pour une protection optimale :
- une SmartCard personnelle avec code PIN,
- une connexion directe et sécurisée entre votre ordinateur et votre lecteur de carte,
- des procédures personnalisables.
Votre smartphone est perdu ou volé ?
- Contactez votre opérateur mobile et faites bloquer votre carte SIM.
- Connectez-vous à Fintro Easy Banking Web, allez dans ‘Paramètres’ > ‘Accès à nos apps’ et supprimez l’appareil via l'icône ‘poubelle’ OU appelez-nous au 02 433 45 20 pour que nous puissions immédiatement supprimer de notre liste l’appareil perdu ou volé.
- Vous aviez activé la fonction ‘Localiser mon appareil’ ? Bloquez-le !
- C’est un vol ? Faites une déclaration à la police. Si vous ne nous avez pas encore contacté pour nous prévenir, faites-le.
Votre ordinateur est perdu ou volé ?
Rappelez-vous que, pour accéder à votre ordinateur, il faut le déverrouiller. Et donc disposer de votre mot de passe personnel, de votre empreinte digitale ou de votre visage. Pour les canaux bancaires accessibles depuis votre ordinateur, toute transaction vers des tiers inconnus pour des montants importants doit être confirmée avec votre carte et votre lecteur de carte.
Quelques conseils sécurité
-
Déjouer les pièges de la fraude
Fausses factures, phishing, ransomwares… Apprenez à reconnaître les pièges et protégez votre activité contre la fraude.
-
Les bases de la sécurité en ligne
Mots de passe, connexion sécurisée, mises à jour… Découvrez comment vous pouvez augmenter votre sécurité en ligne.